333wm-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 333wm-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 333wm প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যকার আইনগত চুক্তি নির্ধারণ করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট সকল কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
333wm প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
২.১ বয়সের শর্ত
333wm প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। ২১ বছরের কম বয়সীদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার আমাদের শর্তের গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
২.২ আইনগত যোগ্যতা
- আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে এবং প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য হতে হবে।
- আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
- কোনো ব্যক্তি যদি আইনগতভাবে অনলাইন বেটিং থেকে বিরত থাকার নির্দেশনা পেয়ে থাকেন, তাহলে তিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
- 333wm কর্মীদের পরিবারের নিকটাত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ একক অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রত্যেক ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 333wm যদি নিশ্চিত হয় যে একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তবে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল মুলতুবি বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৩.২ তথ্যের যথার্থতা
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য 333wm যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিলপত্র চাইতে পারে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তহবিল জব্দ করার অধিকার 333wm সংরক্ষণ করে।
৩.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের ঘটনায় অবিলম্বে 333wm সাপোর্ট টিমকে জানান। পাসওয়ার্ড অপ্রকাশিত না রাখার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 333wm দায়ী নয়।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার শর্ত
333wm-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা), যা সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল।
- পরিচয় যাচাই না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্তকালে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪.৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি
333wm কঠোরভাবে মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি অনুসরণ করে। বেটিং ছাড়া কেবল জমা ও উত্তোলনের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং তহবিল জব্দ করার অধিকার 333wm সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ, এবং এটি শুধুমাত্র বোনাসের উপর গণনা করা হয়, জমার উপর নয়।
৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
- একটি বোনাস অফার সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নতুন বোনাস অ্যাক্টিভেট করা যাবে না।
- বোনাস প্রত্যাহার করার অনুরোধ জানালে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয়ও বাতিল হবে।
- 333wm যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
333wm-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৮%) এবং গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.২%)। খেলার ইতিহাস এবং কার্যক্রমের ভিত্তিতে VIP স্তর নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা
একটি বেট তখনই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যখন 333wm সিস্টেম তা নিশ্চিত করবে। নেটওয়ার্ক সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি বেট নিশ্চিত না হয়, তাহলে বেটটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
৬.২ ক্রীড়া বেটিং
- বেটিং মার্কেট বন্ধ হওয়ার পরে গৃহীত কোনো বেট বৈধ নয়।
- ইন-প্লে বেটিং বাজারের অস্থিরতার কারণে বিলম্বিত হতে পারে।
- ইভেন্ট বাতিল হলে বেট বাতিল করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রতারণামূলক ম্যাচের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার 333wm সংরক্ষণ করে।
৬.৩ ক্যাসিনো গেম
সমস্ত ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত হয় — যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্য। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম এবং পেআউট কাঠামো রয়েছে। গেম সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 333wm সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল খেলার নীতি
৭.১ স্ব-সীমাবদ্ধতা
333wm দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। ব্যবহারকারীরা নিজের জমা সীমা, বেট সীমা এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭.২ স্ব-বর্জন
- যেকোনো ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জনের অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
- স্ব-বর্জন চলাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার প্রচেষ্টা শর্তের লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ
- কোনো গেমে সফটওয়্যার বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা (বট, অ্যালগরিদম ইত্যাদি)
- প্রতারণা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করার প্রচেষ্টা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
- হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের যেকোনো প্রচেষ্টা
- অন্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা
- একই বাড়ি বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (বৈধ পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম বিবেচনা করা হতে পারে)
- টেকনিক্যাল ত্রুটি থেকে সুবিধা নেওয়া — যেকোনো ত্রুটি শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে 333wm-কে জানান
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৯.১ 333wm কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 333wm পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলীর লঙ্ঘন
- পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
- অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে নিশ্চিত হলে
- নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের চেষ্টা
৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে 333wm-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে, তবে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
১০.১ পরিষেবার বাধা
333wm প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সাময়িকভাবে সেবা বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়ে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হয়, কিন্তু জরুরি ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ সম্ভব নাও হতে পারে।
১০.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
- পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক) বা গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য 333wm দায়ী নয়।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট হারিয়ে গেলে 333wm দায়বদ্ধ নয়।
১০.৩ সর্বোচ্চ দায়
যেকোনো ক্ষেত্রে 333wm-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জড়িত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। প্রত্যক্ষ ক্ষতির বাইরে পরোক্ষ বা ঘটনাক্রমে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 333wm দায়ী থাকবে না।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
333wm আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিতভাবে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
- আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
শর্ত পরিবর্তন
333wm যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পেজে প্রকাশিত থাকবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আরও জানতে বা সাহায্যের প্রয়োজনে
333wm-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে — বাংলা ও ইংরেজিতে।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর দেখুন